Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наш клиент имеет право на возврат или же обмен приобретенногоe у нас товара, согласно «Закону о защите прав потребителей» в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки. Товар, который подлежит возврату или обмену не должен иметь признаков пользования (отсутствие внешних повреждений, сохранность полной комплектации товара и целостность упаковки, сохранность всех ярлыков и бирок), должен иметь все необходимые документы на товар (товарный чек, либо другой документ подтверждающий покупку). В случае обмена или возврата товара стоимость пересылки оплачивает покупатель. Гарантийные обязательства не распространяются на товар в следующих случаях: * Товар имеет следы механического повреждения или вскрытия; * Нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения; * Наличие инородных предметов внутри изделия, веществ, жидкостей; * Также повреждения возникшие в следствии стихийных бедствий; * При использовании товара не по назначению; * Внесение изменений в конструкцию, самостоятельного ремонта, нарушение пломб и галограм. Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера (покупателя) обязан проверить комплектацию и внешний вид товара на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.